26/06/2025
TỔ CHỨC SINH HOẠT HỘI ĐỒNG BỆNH NHÂN – CẦU NỐI GẮN KẾT GIỮA NGƯỜI BỆNH VÀ TRUNG TÂM Y TẾ THÀNH PHỐ
TỔ CHỨC SINH HOẠT HỘI ĐỒNG BỆNH NHÂN – CẦU NỐI GẮN KẾT GIỮA NGƯỜI BỆNH VÀ TRUNG TÂM Y TẾ THÀNH PHỐ.
------------------------------
Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cải thiện thái độ phục vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người bệnh, Trung tâm Y tế Thành phố ngày càng chú trọng đến công tác lấy ý kiến đóng góp từ bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.
Việc khảo sát ý kiến bệnh nhân không chỉ dừng lại ở hình thức, mà trở thành một hoạt động thường xuyên, có hệ thống, góp phần lắng nghe, thấu hiểu và điều chỉnh của Trung tâm Y tế Thành phố.
Lấy ý kiến bệnh nhân là cơ sở để đội ngũ y bác sĩ hoàn thiện kỹ năng giao tiếp, phục vụ người bệnh tốt hơn.Góp phần nâng cao chất lượng chuyên môn.Tăng cường sự hài lòng và niềm tin của người bệnh.bệnh nhân sẽ cảm thấy được tôn trọng, từ đó tạo dựng lòng tin vào Trung tâm.
Bệnh nhân đều hài lòng với các dịch vụ khám, chữa bệnh của Trung tâm các y, bác sỹ, điều dưỡng rất niềm nở, tận tình. Phòng bệnh sạch sẽ, thoáng mát, rộng rã. Bệnh nhân và người nhà bệnh nhân tin tưởng vào đội ngũ y, bác sỹ Trung tâm Y tế Thành phố.
Lắng nghe ý kiến bệnh nhân không chỉ là một nhiệm vụ, mà là một nét văn hóa trong môi trường y tế hiện đại. Mỗi góp ý, dù nhỏ, đều là một viên gạch xây dựng nên hình ảnh bệnh viện thân thiện, chuyên nghiệp và ngày càng tiến bộ. Chúng ta hãy cùng nhau vun đắp cho niềm tin và sự hài lòng của người bệnh – vì sự nghiệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng.